Terugbetaal- en retourneringsbeleid
Digitale producten
Digitale producten, zoals online cursussen, e-books en downloads, worden direct na aankoop beschikbaar gesteld.
Omdat het gaat om digitale inhoud die direct geleverd wordt, is het herroepingsrecht na levering niet van toepassing. Door de aankoop af te ronden geef je toestemming voor directe levering en erken je dat het wettelijke herroepingsrecht daarmee vervalt.
Mocht je problemen ervaren met het downloaden of openen van een product, neem dan gerust contact op via . We helpen je zo snel mogelijk verder.
Online cursussen
Na succesvolle betaling ontvang je direct toegang tot de cursus of ontvang je de downloadlink per e-mail.
Heb je per ongeluk een dubbele bestelling geplaatst of is er sprake van een technische fout? Neem dan binnen 14 dagen contact op. In dergelijke gevallen bekijken we graag samen een passende oplossing.
Workshops en retraites
Voor workshops en retraites gelden afwijkende voorwaarden.
Bij inschrijving betaal je een aanbetaling om je plaats definitief te reserveren. Het resterende bedrag dient uiterlijk vóór de aangegeven betaaldatum te worden voldaan.
Annulering door de deelnemer:
- Tot 8 weken vóór aanvang: volledige terugbetaling van de aanbetaling.
- Tussen 8 en 4 weken vóór aanvang: de aanbetaling wordt niet terugbetaald.
- Binnen 4 weken vóór aanvang: het volledige deelnamebedrag blijft verschuldigd, tenzij de vrijgekomen plaats door iemand anders wordt ingevuld.
Mocht Praktijk Nicole Legters een workshop of retraite annuleren, dan ontvang je uiteraard het volledige reeds betaalde bedrag terug.
Contact
Heb je vragen over een bestelling of betaling?
Neem gerust contact op via: